MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Ünvan: Entolya
Adres: (Adres eklenecektir)
E-posta: info@entolya.com
Telefon: +90 552 927 77 64

1.2 Alıcı (Tüketici)
Ad/Soyad: …
Adres: …
Telefon: …
E-posta: …

Alıcı, entolya.com üzerinden verdiği siparişe ilişkin olarak işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait entolya.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı, teslimi ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Aşağıda bilgileri bulunan ürünlerin nitelikleri, satış bedeli ve teslimat detayları siparişin verildiği anda Alıcı’ya sunulmaktadır.

Ürün/Ürünler: …
Adet: …
Birim Fiyatı: …
Kargo Ücreti: …
Toplam Tutar: …

Sipariş özeti ve faturada yer alan bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

4.1 Ürünler, Satıcı tarafından 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

4.2 Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Adres hatalarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

4.3 Kargo firması tarafından yaşanan gecikmeler Satıcı’nın sorumluluğunda değildir; ancak Satıcı sürecin takibi için destek sağlar.

5. ÖDEME ŞARTLARI

5.1 Ödeme, Alıcı tarafından sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemine göre kredi kartı, banka kartı veya diğer güvenli ödeme sistemleri üzerinden yapılır.

5.2 Kredi kartı bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından işlenir.

6. CAYMA HAKKI

6.1 Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.

6.2 Cayma süresi, ürünün Alıcı’ya teslim edildiği gün başlar.

6.3 Cayma hakkının kullanılması için, Alıcı’nın yazılı olarak Satıcı’ya bildirimde bulunması yeterlidir. (E-posta kabul edilir.)

6.4 Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Hijyen sebebiyle iç çamaşırı, mayo, aksesuar vb. ürünler
Etiketi koparılmış, kullanılmış, yıkanmış veya tekrar satılabilirlik niteliğini kaybetmiş ürünler
Kişiye özel üretilen ürünler

7. İADE ŞARTLARI

7.1 Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün Satıcı’ya gönderilir ve 3–7 iş günü içinde incelenir.

7.2 İade işlemi onaylandıktan sonra ücret, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Bankaların yansıtma süresi değişiklik gösterebilir.

7.3 Ürün ayıplı veya yanlış gönderilmişse iade kargo ücreti Satıcı’ya aittir. Diğer iade gönderilerinde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

8. SORUMLULUK VE MÜCBİR SEBEPLER

8.1 Satıcı, beklenmeyen durumlar veya mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülüklerini yerine getiremez hale gelirse Alıcı’yı bilgilendirir.

8.2 Bu durumda Alıcı, siparişi iptal etme veya ürünün teslim süresinin uzatılmasını talep etme hakkına sahiptir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK hükümlerine uygun olarak işlenir. Veriler üçüncü kişilerle yalnızca hizmetin gerekliliği kapsamında paylaşılır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık durumunda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, entolya.com üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

Bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflar arasında yürürlüğe girer.