MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 16.06.2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Firma Adı: Entolya Hırdavat
Yetkili: Alperen Enes Deveci
Adres: 1445. Sk. No:20
İvedik OSB, 1445. Sk. No:20, 06374 Yenimahalle/Ankara
Telefon: 0 (532) 268 06 19
Web Sitesi: www.entolya.com
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.entolya.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürün adı, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında oluşturulan sipariş özetinde belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.
4. Teslimat
Sipariş verilen ürünler, stok durumu ve kargo koşullarına bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
Teslimat süresi, olağan şartlarda yasal süreleri aşmayacak şekilde gerçekleştirilmektedir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
- Kullanılmamış olması,
- Orijinal ambalajında bulunması,
- Tekrar satılabilir durumda olması,
- Tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi
gerekmektedir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Müşteriye özel hazırlanan ürünler,
- Özel sipariş ile temin edilen ürünler,
- Kullanılmış veya montajı yapılmış ürünler,
- Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler,
- Mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünler.
7. Geri Ödeme
İadesi kabul edilen ürünlerin bedeli, ürünün satıcıya ulaşması ve gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından en geç 14 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntem kullanılarak iade edilir.
Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, www.entolya.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödeme işlemini tamamladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Entolya Hırdavat
Yetkili: Alperen Enes Deveci
Adres: 1445. Sk. No:20
İvedik OSB, 1445. Sk. No:20, 06374 Yenimahalle/Ankara,
Telefon: 0 (532) 268 06 19
Web Sitesi: www.entolya.com