GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 16.06.2026
1. Genel Bilgilendirme
Entolya Hırdavat olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.entolya.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
Sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
2. Toplanan Bilgiler
Sitemiz üzerinden yapılan üyelik, sipariş, iletişim ve ziyaret işlemleri sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve Soyad
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- Teslimat ve Fatura Adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Çerez (Cookie) verileri
Kredi kartı bilgileriniz ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenmekte olup firmamız tarafından kayıt altına alınmamaktadır.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- Sipariş ve kargo süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Korunması
Entolya Hırdavat, kişisel verilerin gizliliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Veriler yetkisiz erişim, değiştirme, kaybolma veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz;
- Kargo firmaları,
- Ödeme hizmet sağlayıcıları,
- Resmi kurum ve kuruluşlar (yasal zorunluluk halinde)
dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, kiralanmaz veya satılmaz.
6. Çerez Politikası
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Veri işlenmesine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
8. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
Entolya Hırdavat
Yetkili: Alperen Enes Deveci
Adres:
1445. Sk. No:20
İvedik OSB, 1445. Sk. No:20, 06374 Yenimahalle/Ankara
Telefon:
0 (532) 268 06 19
Web Sitesi: www.entolya.com
Entolya Hırdavat, bu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.